Mes convictions de facilitateur post-confinements

Le 4 mars dernier, j'organisais une rencontre sur Le management des collectifs et la facilitation dans « l’après confinements ». J'en ai profité pour partager mes convictions de facilitateur après ces périodes de confinements. Mais pour comprendre pourquoi j'en suis arrivé à ces convictions, un retour en arrière s'impose.

 

En 2015, j’ai eu le plaisir d'être coopter par Adeline Schwander pour intégrer la réflexion qu'elle menée notamment avec Philippe Schoen, Marcellin Grandjean et Jean-Luc Watzky. Leur idée était de fédérer des personnes persuadées que la collaboration est plus utile et efficace que le rapport de force, ceci afin de partager et faire découvrir des bonnes pratiques et des techniques collaboratives. C'est ainsi que nous avons co-fondé l'antenne Alsace de l'IAF (International Association of Facilitators).
 

De l'IAF aux Facilitateurs d'Alsace et aux Facilitateurs ÉS

 

A cette époque, je n'étais absolument pas facilitateur et n'avait aucune envie de le devenir. Par contre, j'étais persuadé que ces techniques et cette compétence devant irriguer la société pour l'aider à se transformer. J'en étais d'autant plus persuadé que mes activités me permettaient de faire entrer cette approche dans mes différents environnement : dans mon entreprise, dans les associations où j'étais engagé, et dans la démocratie participative comme l'expérience #MAVOIX m'a permis de le démontrer par l'action.

 
J'étais alors déterminé à élargir le cercle de nos membres IAF à des relations professionnelles que je savais pouvoir faire entrer dans cette dynamique de transformations de nos entreprises, "à l'insu de leur plein gré", comme je me plais souvent à le souligner.

En 2017, pour être plus souple et plus agile dans les rencontres que nous organisions, nous nous sommes éloignés de l'IAF pour co-fonder le collectif Les Facilitateurs d’Alsace.

Notre communauté d’intérêt reste ouverte à tous ceux qui pensent que la coopération est plus utile et efficace que le rapport de force. Nous nous sommes fixés trois objectifs :

• Faire découvrir des techniques collaboratives
• Promouvoir la facilitation en Alsace
• Favoriser le partage de bonnes pratiques.
   

 

Cette même année 2017, après quelques années à EDF, je revenais dans le groupe ÉS en tant que Coordonnateur Innovation. Sans attendre, il m’a semblé important de créer des communautés de pratiques sur des technologies disruptives, mais aussi une Communauté de facilitateurs ÉS au sein de l’entreprise. En effet, il me semblait essentiel de repérer des facilitateurs en herbe et en devenir pour préparer les transformations que le groupe ÉS allaient voir mettre en œuvre.

Depuis, nous nous réunissons pour partager nos envies et ne apprentissages, mais aussi pour essayer d'agir dans notre entreprise, l'union faisant la force. 

 

Le confinement a accéléré nos rencontres en distanciels et nous avons rapidement enrichi notre boîte à outils avec ajouté de nombreuses techniques de facilitation en distanciel et en hybride.

 

Depuis quelques mois, notre crédibilité est avérée et nous sommes régulièrement sollicités pour accompagner des managers d'entités et des pilotes de projets pour les aider à faire avancer leurs équipes, 

 

Depuis l'an dernier, je mobilise une dizaine de bénévoles engagés des Facilitateurs d'Alsace et des Facilitateurs ÉS pour coacher et accompagner les équipes lors du Hacking Industry Camp, et plus récemment, lors du hackathon Revell'East, 

 

Retour d’expérience « post confinements » sur le management des collectifs et la facilitation. 

 

Le 4 mars dernier, pour notre rencontre des Facilitateurs ÉS, j'avais convié Christian Bollaert (Responsable du développement managérial et de l’évolution des modes de fonctionnement à Orange Nord-Est) et Albert Moukheiber (expert des neurosciences) pour un retour d’expérience « post confinements » sur le management des collectifs et la facilitation. Albert a en effet récemment participé aux travaux du collectif Cog'X sur "les confinements et le travail hybride qui ont contribué à briser de nombreuses dynamiques collectives, créant parfois un isolement important chez certains salariés, et fragilisant la relation de confiance entre un manager et ses collaborateurs". D'où mon envie de l'inviter à partager sa synthèse avec nous.

 

Pour la petite histoire, j'ai connu Albert en 2016 à La Rochelle où nous étions tout les deux talkers du TedX organisé par Thierry Le Pesant, Thiery qui était lui-même, l'un des cofondateurs de #MAVOIX.

Et quant à Christian Bollaert, c'est un de nos Facilitateurs d'Alsace, Khalil Chtourou, qui nous avait mis relation, persuadé que nous avons des choses à faire ensemble. La belle sérendipité que voilà !

 

Bref, le 4 mars, nous nous sommes retrouvés pour partager notre retour d’expérience « post confinements » sur le management des collectifs et la facilitation. Et pour introduire cette séquence, j'avais décidé de partager trois convictions que j'ai acquises aujourd'hui. 

  

Ma première conviction : le cloud et le big data induisent une collaboration des datas et donc des utilisateurs de ces datas

 

Nous sommes à l'heure de la 4ème révolution industrielle induite par les impacts exponentiels du big data et du cloud dans nos vie professionnelles et privées.

 
Ces mutations nous obligent à dé-siloter les données et les humains pour les rendre plus "intelligents". 

Nous passons de la coopération à la collaboration

 

Poussé par les technologies et les générations nés à l'heure des réseaux sociaux, les entreprises voient leurs modèles se transformer, passant d'une logique de coopération (à chacun sa partie du tout) à une logique de collaboration (le tout pour tous) et le développement du mode projet et du management de projet, dans les entreprises, mais aussi dans la vie publique et le monde associatif. 

Cette mutation se traduit par des transformations qui touchent à la fois les espaces de travail et les espaces virtuels (Microsoft 365, Slack, Atolia, ...) qui ont tous enrichi leurs fonctionnalités collaboratives.

 

 
Ces mêmes mutations nécessitent d'organiser et d'optimiser le collaboratif et l'intelligence collective, favorisant l'apport des compétences des facilitateurs.

 

Un facilitateur doit maîtriser des étapes, s’il veut être efficient et ne pas participer à du social washing

 

Après plusieurs années d'expérience, et en réfléchissant avec mes collègues facilitateurs d'ÉS, je suis arrivé à la conclusion que six étapes sont essentielles à une facilitation réussie, c'est-à-dire qui transforme réellement un collectif et une réflexion.

1. Se mettre d’accord avec le vrai demandeur sur son problème à résoudre et ses attentes : les 5 why du sponsor.
2. Proposer un plan d’actions dans la durée, souvent en plusieurs étapes.
3. Si le plan d’actions intègre une ou + sessions d’intelligence collective, proposition de les designer : Accueil > Météo > Ice-breaker > Des séquences adaptées à l’avancée de la problématique et de solutions (séquences courtes et variées, alternant des temps de réflexion individuelle et collective, de divergence et de convergence > Séquence préparatoire de l’épisode souvent > Check out.
4. Si le demandeur le souhaite, possibilité d’animer/faciliter les sessions, ou de briefer les facilitateurs.
5. Si le demandeur souhaitait une prestation d’animation/animation, possibilité de rédiger les comptes-rendus (à éviter selon moi car ceci déresponsabilise le demandeur).
6. Proposition d’organiser un debriefing et un retour d'expérience.
    

Mes apprentissages de facilitateurs post-confinements

Enfin, ces derniers mois m'ont également convaincus de six points complémentaires

• Le collaboratif est une condition nécessaire à la mise en œuvre de l'open innovation et de l'entreprise étendue 
• Le distanciel et l’hybride forment un nouveau paradigme, et non une rustine éphémère
• Le facteur humain est au coeur de toute transformation. J'avais eu la chance de creuser ce sujet avec des industriels, sous l'impulsion de Mireille Hahnschutz (CCI Alsace Eurométropole), dans le cadre de la communauté Le facteur humain dans l'industrie du futur.
• Le management 2022 nécessite une vraie confiance, vs une défiance qui tend pourtant à revenir dans l'après-confinements
• Le distanciel a favorisé l'horizontalisation des relations entre managers et collaborateurs
• Les confinements ont permis de valoriser la facilitation et les facilitateurs.

Voilà. N'hésitez pas à partager vos réactions. Au grand plaisir d'en discuter ensemble.

Enfin, voici le replay de notre rencontre du 4 mars 2022. Bon visionnage !

PS : Merci Edouard Siekierski (EDF), Régis Monot (Steelcase.) et mes amis facilitateurs Isabelle Cablé, Bertrand Boyon, Valérie Kaufenstein, Quitterie De Villepin, et tant d'autres.

 

Biblio / Webographie 

Communauté de pratique, intelligence collective

• Intelligence collective : et si on arrêtait les workshops à la con ? (Bénédicte Tilloy – 21/2/22)
• Comment concilier auto-organisation et contrôle au sein des communautés de pratique pilotées ? (Jean-Philippe Bootz : Management International, vol 19, n°3 - Printemps 2015)
• L'expert en entreprise : proposition d'un modèle définitionnel et enjeux de gestion (Bootz - Management et avenir, n° 67 - Janvier 2014)
• L’évolution du manager : un pilote de communauté de pratique entre l’expert et l’intrapreneur (Bootz - Management et avenir, n° 63 - Juillet-aout 2013)

Distanciel, hybride, télétravail…

• Pourquoi apprendre à apprendre ensemble ? (Cristo Denis – Elearning Letter – 1/3/22)
• Réunion hybride ? Distanciel ? Présentiel ? (ÉS et Les Facilitateurs d’Alsace – 22/10/21)
• Microsoft 365 dans les entreprises, un an après (ÉS – 21/10/21)
• L’humain au cœur de la transformation industrielle (ÉS et la COS-GE – 19/10/21)
• Le télétravail révélateur des problèmes de votre organisation (Bertrand Duperrin - Appvizer - 6/4/21)
• Talents, expérience collaborateur et slashing (ÉS – 6/7/20)
• Les impacts de la crise sur le travail de demain (ÉS – 29/5/20)
• Le gâchis des talents (Ticket for change – 12/2016)
• Le désengagement des salariés en France (Gallup 11/2017)

Chronique de deux nuits et deux jours parisiens

Quand j'ai publié mes posts sur Facebook, quelques amis m'ont dit que je devrais les rassembler sur mon blog. Alors les voici réunis ici.

Vendredi 18 février 2022, 19h38

Ce matin, les DNA nous informaient d’une nouvelle expo à l’Atelier des Lumières sur Cézanne. Alors, j’ai bossé puis pris le train et c’était fait.

Au-delà de l'anecdote qui est vraie, notre voyage avait été programmée depuis quelques jours pour découvrir le nouveau home de mon fils.

Samedi 19 février, 8h12

Paris s’éveille.

« C'est à cause des nuages qui se trouvent entre moi et tout ça, se dit-il à lui-même. Tu n'as pas oublié. Suffit d'enlever tous les nuages, et tu verras que tout est toujours là. La lune, avec Persée juste au-dessus, Orion juste en dessous : Tout est en place là-haut, tout brûle et brille comme ça le fait toujours. C'est bon de ne pas l'oublier.

Sauf si c'est faux.

Sauf si toutes les étoiles avaient fini de brûler il y a mille ans et que c'était seulement ce soir que leurs lumières s'éteignaient.

Tu pourrais tout aussi bien te réveiller demain matin et voir qu'Orion n'a plus de ceinture. Le fait que ça ait toujours été là n'aura aucune espèce d'importance le jour où ça cessera de l'être. Et il existera, ce jour. C'est la seule chose sur laquelle tu peux tabler avec autant de certitude que sur le fait que c'est là. Qu’un jour, ça le sera plus. »

Benjamin Whitmer - Évasion - Ed. Gallmeister.

Samedi 19 février, 8h57

Le serveur avait une tête louche. Et voilà qu’il s’approche moi.

« Monsieur, je peux vous poser une question indiscrète ? »

Je soupire intérieurement, mais je devine qu’il ne vient pas me demander quel livre je suis en train de lire avec mon café.

« Allez-y », je lui réponds en me doutant de la suite complotiste. En fait, c’est même pire que ça.
Il s’approche avec sa voix assez forte pour que d’autres crétins éventuels l’entendent.

« Vous savez qu’en France, c’est vous, c’est moi, c’est nous, les Français, qui payons la campagne des candidats à l’élection présidentielle, quand il font plus »

« Plus de 5%, oui je sais », dis-je en l’interrompant avant d’enchaîner. « C’est logique. C’est la démocratie justement. »

Alors, je le sens encore un peu plus énervé quand il s’éloigne.

Alors, ma seule certitude, c’est que je ne lui laisserai pas de pourboire. Ça devrait même être comme une dictée : je devrais pouvoir lui enlever quelques euros pour chaque connerie édictée.

Premier café parisien et premier café où je ne foutrai plus les pieds.

Café de la République ? Mon c..

Samedi 19 février, 11h54

En passant devant cette enseigne, je me suis demandé si ici serait accepté un petit homme « décis », pas indécis, bien au contraire, sachant parfaitement ce qu’il cherchait et ce qu’il savait qu’il allait trouver dans ce coin de rue.

 
Alors j’y suis entré. Et me suis installé sur un canapé contre la vitrine, face à la Place. 

Buvant, lisant, observant, j’ai repéré cette fontaine qu’on voit parfois sur les places de Paris. J’ai voulu en savoir plus. Les fontaines Wallace ont été dessinées par Charles-Auguste Lebourg. Elles tiennent leur nom de Richard Wallace, le philanthrope britannique qui finança leur édification. Elles sont souvent associées par les étrangers à l'image de Paris, car c'est dans cette ville qu’elles furent implantées en premier et qu’on en trouve le plus en France.

La Place de la Fontaine-Timbaud rend hommage à un métallurgiste militant. Après avoir passé un excellent moment dans le Café, j’ai remonté la rue et suis passé devant la Maison des Métallurgistes où j’ai pu faire le lien.

Entre temps, j’avais déambulé dans le surprenant Passage des Fonderies.

Bref, Les P’tites Indécises ont plein de raison de vous convaincre de venir les voir.

Dimanche 20 février, 7h59

Ce matin, il m’a demandé si j’avais toujours un livre quand je visite. Et oui, cher Ami de 31 ans, littérature rime très bien avec culture. 

Me lever tôt quand la maisonnée dort encore, lire le post du jour de cet ami, voir la nuit disparaître et le jour renaître, voir les hommes de l’aube nettoyer les rues et les poubelles, entendre et regarder leurs camions se désarticuler pour emporter nos désinvoltures et nos surplus, déambuler à la recherche des lueurs d’un troquet matinal, entrer et écouter si la musique contribuera à mon plaisir ou non, m’installer et commander mon premier café, ouvrir mon livre et mettre en scène une nouvelle photo de voyage, entre littérature et culture. 

Bonne journée à toi qui te reconnaîtras, et à vous si vous me lisez ici, tôt ou tard.

Dimanche 20 février, 8h23

- C'est quoi, au juste, ce que tu fais ? , dit-elle. Il déplia son couteau et se coupa une chique.

- La traque, ça se résume à deux choses. La première, c'est être attentif. La plupart des gens ne sont jamais attentifs à rien. Je suis attentif aux gens depuis que je suis petit.

- Pourquoi ? demanda-t-elle. Puis elle se rendit compte qu'elle connaissait la réponse. Il était devenu attentif aux gens à force de devoir anticiper qui serait le prochain à lui vouloir du mal. Quel jeune garçon de la ville allait vouloir le cogner à la sortie de l'école. Quelle fille allait le crucifier d'une réplique assassine. II avait pris l'habitude d'observer comment les gens se mouvaient au cas où leurs mouvements pourraient lui être hostiles. Parce qu'ils l'étaient toujours. Ça peut vous rendre vraiment très attentif d'avoir une ville entière qui se ligue.

- La traque, c'est pas suivre des traces, dit-il. C'est deviner ce que sera le prochain mouvement de la chose que tu traques. Tu interprètes des signes, mais au fond il s'agit juste d'avoir un coup d'avance. Place n'importe qui dehors à un endroit où il peut s'en aller soit dans un sens, soit dans l'autre, et tu verras que tout le monde s'en va dans la même direction. Tout le monde croit être différent, mais personne ne l'est. Ils se dirigeront vers les hauteurs, ou bien vers un abri. N'importe où ils pourront se sentir plus en sécurité qu'à l'endroit où ils sont.

- Mais les hommes ne sont pas des chevaux, Jim. 

(ElIe se leva, attrapa une tasse vide, la lui donna.) Comment tu fais, avec les chevaux ?

- Ils ont leurs raisonnements à eux, dit-il. C'est un petit peu plus dur, mais eux aussi, t'arrives à les cerner.

- Alors c'est ça, t'es attentif et puis c'est tout ?

- C'est ça, dit-il. Je ne vois rien que personne d'autre ne peut voir.

- C'est quoi, la deuxième chose ?Il cracha dans la tasse.

- Pardon ?

- La deuxième chose, dit-elle. Tu as dit qu'il y avait deux choses. C'est quoi, l'autre ?

Son air morne s'épaissit.

- C'est de savoir à quel point c'est facile de se tromper.

- Ça ressemble beaucoup au fait d'être attentif, dit-elle. Attentif à soi-même.

Benjamin Whitmer - Évasion - Ed. Gallmeister.

Dimanche 20 février, 9h55

La veille au soir, on avait assisté à Berlin Berlin, une comédie au Théâtre Fontaine. L’histoire d’un appartement avec un passage secret pour passer sous le Mur. L’histoire d’un nid d’espions qui tourne au burlesque.

Le lendemain, hier, mon fils nous a proposé de participer à un jeu de pistes pour partir à la découverte de son 11e arrondissement. Épatante idée et séduisante déambulation de huit kilomètres. Découvrir l’histoire de ce parc qui a remplacé ce qui fut la Prison des Roquettes, l’histoire de cet autre parc qui remplaça un orphelinat, l’histoire de toutes ces souffrances d’antan, mais aussi les histoires de ce parc d’où s’éleva la première montgolfière de l’Histoire, de cette rue qui fut la première piste vélocipèdique de Paris, des passages et des cours des artisans du Faubourg Saint Antoine, et puis.

Et puis au détour d’une rue, j’ai reconnu cet immeuble et cette fresque de visages familiers ici assassinés : Cabu qui faisait rire les enfants du Club Dorothée, Wolinski qui faisait tordre de rire ses parents, Charb, Tignous, Honoré, Bernard Maris et Elsa Cayat, et Franck, Ahmed, Mustapha, Frédéric et Michel, dont les destins leur sont liés à jamais, et surtout à toujours, l’histoire de cette tuerie contre notre démocratie, de cette nouvelle page noire de notre Histoire, une étape qui n’était pas du tout inscrite dans notre jeu de piste, encore moins inscrite pour figurer dans cette histoire, dans notre Histoire.

Un jeu de piste qui m’a touché-coulé. Et réveillé. #JeSuisCharlie

Dimanche 20 février, 18h24

Et voilà. Retour en Gare de Strasbourg. Merci ma famille pour ces deux nuits et deux jours parisiens.

Famille, je vous aime

Transmettre, c’est aussi recevoir

Quand un étudiant me demande d’être son correcteur pour un dossier technique, il ne m’impose pas un boulot que je dois assurer gratuitement : il m’offre un cadeau !

 

Dans le cadre des Masters autour du droit numérique dans lesquels j’interviens, je peux être amener à corriger des dossiers techniques, si des étudiants me le demandent et si je leur donne mon accord.

C’est ce que je fais si le sujet m’intéresse et qu’il aborde une thématique dans l’air du temps, Just in time, au bon moment et au bon endroit.

En leur donnant mon accord, je leur écris toujours ceci : « J’attends de vous que vous apportiez une valeur ajoutée à votre dossier, au-delà- d’une « simple » synthèse de l’actualité de la thématique, en y ajoutant notamment vos propres réflexions actuelles et prospectives. Vous pourrez alors le publier ensuite sur un blog et sur votre compte LinkedIn, et même ajouter une ligne sur votre CV en pointant le lien vers votre article. Je me ferai alors un plaisir, s'il est bon mais je n'en doute pas, de pointer votre blog personnel auprès de mon réseau concerné par la thématique. Cela vous challengera. Ou pas. »

Depuis ce début 2022, j’ai eu le plaisir de lire et corriger trois merveilleux cadeaux.

Parmi les dossiers reçus fin d’années, j’ai commencé par trois d’entre eux dont la thématique me passionne.

Fonctionnement et principaux enjeux de la voiture autonome
(Manon Deremetz - Master 2 Droit de l’économie numérique – Faculté de Droit de l’Université de Strasbourg)

 

Si la mobilité bas carbone des véhicules est l’un des enjeux de réussite de la transition énergétique, les évolutions des technologies et des télécommunications transforment le secteur de l’automobile. Le dossier de Manon venait à point nommé et elle a réussi à dresser un large panorama des différents degrés d’automatisation, des technologies en jeu, ainsi que des aspects cyber-sécuritaires et éthiques. Ce qui me semblait clair m’est aujourd’hui bien plus précis.

« Étonnamment, le monde de l’automobile, des nouvelles technologies, des équipements s’est joint afin de les résoudre, conclut Manon. La voiture autonome est par conséquent le fruit de grandes collaborations et alliances. A la lumière des avancées, ces dernières n’auraient pu voir le jour si chacun avait travaillé sur le sujet de manière solitaire. C’est grâce à ces nouvelles technologies que les règles s’affranchissent entres ennemis et concurrents, et de ce travail naît de belles innovations. »

Merci Manon pour ce premier cadeau.

L’innovation numérique comme outil de médiation sociale (Diane Lechevranton - Master 2 Droit de l’économie numérique – Faculté de Droit de l’Université de Strasbourg)

Lors des précédents Hacking Industry Camp, j’ai souvent poussé des projets visant à rechallenger les expériences que l’on vit sur un stand de foire ou dans un musée. En résumé : dans 90% des cas, l’expérience n’a guère changé depuis l’Antiquité : des murs, des écrits sur les murs, des personnes présentes ou non pour les commenter, un peu d’interactivité parfois.

Le dossier que me proposait Diane avait donc d’emblée toutes mes faveurs, mais en même temps, et c’est ce que je lui ai indiqué, le sujet m’intéressait tant qu’elle allait devoir me surprendre.

Dès son intro, Diane souligne que la crise sanitaire a forcé les musées à se requestionner sur l’expérience à proposer à des visiteurs devant potentiellement rester à distance. Son tour d’horizon des solutions trouvées par les uns et les autres, illustrés de nombreux exemples d’ici et surtout d’ailleurs, augurent d’un champ des possibles et laissent entrevoir à quoi pourrait ressembler le musée 5.0.

En conclusion, Diane écrit que « la médiation numérique ne pourra jamais s’auto-suffire elle ne peut venir qu’en addition à la médiation physique. C’est pourquoi, il est essentiel de réfléchir à toutes ces problématiques, afin de penser et concevoir judicieusement le musée de demain, avec des outils numériques au service d’un musée innovant et inclusif, remettant le public au centre du parcours et de l’espace. »

Merci Diane pour ce second cadeau.

Technologie et football : alliés ou rivaux ? (André Vincart - Master 2 Commerce électronique – Faculté de Droit de l’Université de Strasbourg)

Bon, OK, le foot partage ma vie depuis ma naissance. Comme le clament les supporters du Stade de la Meinau, « Nous ne sommes pas onze, mais des milliers ! » Et comme nous le chantons lors des matches, « un seul amour, et pour toujours, Racing Club de Strasbourg ! ».

En 2017, j’avais porté un projet au Hacking Industry Camp dont le nom « SuperKop 4.0 » traduisait mon envie de transformer l’expérience émotionnelle vécue dans l’arène en rendant dynamiques et interactifs les smartphones des spectateurs, synchronisés avec la bande son, la panneautique et les écrans géants.

Quand fin octobre dernier, Vincent m’a demandé d’être son correcteur pour un dossier sur « la technologie appliquée au monde du football », autant vous dire qu’il me touchait en plein cœur… et qu’il se mettait la pression, car il connaissait très bien mon histoire.

Et bien, je n’ai pas été déçu. Son excellent dossier aborde de façon très complète les impacts des nouvelles technologies sur le foot en général et dans ses toutes dimensions : évolutions des techniques audiovisuelles pour des retransmissions de plus en plus immersives, développement du smart stadium, le big data des données du foot pour une hyperpersonnalisation pour un meilleur suivi des joueurs, pour créer des entraînements techniques individualisés, pour concevoir et mettre en œuvre les stratégies tactiques adéquates pour contrer les équipes adverses et chacun de leurs joueurs, le tout étant financé notamment pour l’augmentation de la valeur marchande des compétitions et des joueurs.

Je ne peux m’empêcher de partager ici avec vous quelques exemples cités par André.

 

Smart stadium Vodaphone Park du Beşiktaş JK (Istanbul – Turquie)

 

« Inauguré en 2016, le Vodafone Park compte non seulement plus de places assises que le révolu Inönü (environ 42.000 contre 32.000 auparavant), mais aussi une connexion Wi-Fi Vodafone SuperNet d’une vitesse pouvant atteindre 300 Gbit/s, du réseau 4.5G, ainsi que 2.000 sièges VIP dotés d’écrans interactifs sept pouces, sur lesquels les spectateurs peuvent par exemple regarder une analyse du match en direct, commander à manger, ou encore consulter le trafic routier en temps réel. »

(…) En plus de fournir les écrans et télévisions encastrables du stade, Beko, grande entreprise turque d’électroménagers qui sponsorise le club stambouliote, assure aussi la climatisation dans toute l’enceinte. En partenariat avec Wirecard, société allemande spécialisée dans la fintech, le club lance également une application mobile permettant aux supporters d’acheter à manger et à boire directement depuis leur siège ; il leur suffit ainsi de récupérer leur commande à la mi-temps ou lors d’un arrêt de jeu sans devoir faire la file. »

(…) Et pour couronner le tout, un système audio dernier cri signé K-Array avec pas moins de douze caissons de basse Mugello-KS5 suspendus autour du tableau d’affichage, ainsi qu’une trentaine de haut-parleurs Mugello-KH5. Doté de la technologie Slim Array, le KH5 permet une propagation du son sans résonances en produisant une forte pression acoustique pour une netteté optimale. Enfin, le système de dépointage oriente le son vers les tribunes pour une couverture constante et uniforme, même au fin fond des gradins situés à l’autre bout du terrain. »
 

Stade Santiago Bernabéu du Real (Madrid – Espagne)

 

« La rénovation de ce stade devrait s’achever cette année. En plus des améliorations significatives au niveau des installations et du confort avec notamment de nouveaux espaces de loisirs, de restauration et de divertissement – dont des locaux dédiés aux e-sports – les transformations prévues sur le plan technologique s’annoncent véritablement révolutionnaires, à commencer par l’illumination et la projection d’images sur la façade asymétrique en acier qui enveloppera l’arène dans sa totalité.

(…) Les deux écrans géants classiques positionnés au-dessus des cages seront remplacés par un écran LED incurvé à 360 degrés unique en son genre, puisqu’il sera installé en forme d’anneau le long du périmètre des tribunes afin d’offrir à tous les spectateurs « un véritable spectacle visuel et acoustique, quelle que soit leur place dans le stade. »

Merci André pour ce troisième cadeau.

Fier de nos jeunes

 

15 de mes étudiants ont participé au Hacking Industry Camp. J'ai voulu mieux comprendre leurs motivations et connaître leurs apprentissages.

Pour alimenter en talents les entreprises de notre territoire, Catherine LEDIG a dès 1999 créé des filières innovantes à l’Université de Strasbourg. Master en Commerce électronique à l’Ecole de Management Strasbourg, puis quatre masters à la Faculté de droit, de sciences politiques et de gestion de Strasbourg : Commerce électronique (COMELEC), mais aussi Droit de l’économie numérique (DEN), Droit et gestion des énergies et du développement durable (DGEDD), et depuis peu, Cyberjustice. Pour parfaire ce cursus, les étudiants doivent présenter un projet d’entrepreneur Pépite Etena pour décrocher leur diplôme.

J’ai eu la chance de bénéficier de cette formation COMELEC en 2003 pour contribuer, à mon échelle, à la transformation de ma boîte. J'avais d’ailleurs dans la foulée recruter deux autres diplômés pour créer ce qui fut le Pôle e-business de ma boîte (poke Tanguy DE JANS, Sendil SINIVASSANE, Emmanuelle Fuhrmann) et ouvrir notre Intranet, nos sites Internet et nos agences en ligne pour faciliter la relation digitale avec nos clients.

Dans la foulée, Catherine m’a proposé de transmettre mes connaissances et mon expérience aux étudiants de ces filières. Et depuis l’an dernier, avec Christophe Bessin, nous coachons les projets entrepreneuriaux Etena de nos 60 étudiants.

Dans ma vie professionnelle, je suis en charge de l’innovation à ÉS et, à ce titre, j’ai le plaisir de co-organiser le Hacking Industry Camp, un hackathon de l’innovation annuel co-créé par ÉS et Alsace Digitale afin de booster l’open-innovation et la dynamique économique et sociale en Alsace.

C’est donc tout naturellement que j’incite fortement mes étudiants à y participer. Le message que je leur distille est simple. « Dans quelques mois, vous pensez entrer dans la vie professionnelle. Or, votre vie professionnelle n'attend pas vos diplômes ou votre embauche pour commencer. Et le Hacking Industry Camp est un sacré accélérateur de développement personnel et professionnel pour vous le démontrer.

Lors du Hacking Industry Camp de novembre 2021, 15 des 60 étudiants y ont participé. Ils ont osé porter 7 des 26 projets présentés et leurs défis ont décroché 3 des 10 récompenses finales. En tout, 11 des 15 étudiants participants ont été récompensés !

Motivations et apprentissages des étudiants

Au-delà des chiffres, je leur ai transmis une rapide enquête pour mieux connaître leurs apprentissages. En résumé : confiance en soi, nouvelles compétences méconnues, multi-tâches, force d’un groupe hétéroclite, puissance de l’intelligence collective, capacité de se surpasser, gestion d’équipe, importance des coaches.

  

Ce qu’ils ont aimé

• Le réseautage ! Nous sommes arrivés à 3, nous avons quitté le HIC avec une équipe solide (10 personnes) et motivé pour développer notre idée jusqu'à la réaliser. Ouadii
• J'ai particulièrement apprécié travailler en collaboration avec d'autres étudiants ayant un profil différent du mien. Nous avons tous pu apprendre les uns des autres et donc accroître nos compétences. Manon
• Le concept du HIC : ça m’a permis de concrétiser mes connaissances théoriques acquises durant mon master. Notamment les questions inhérentes au marketing, UX, BMC… Zakaria
• J'ai aimé le fait de pouvoir travailler à fond pendant 54h : je n'ai jamais été aussi productive de ma vie. Alexia
• Travail en petit groupe sur un problème concret. Marion
• J'ai beaucoup aimé l'ambiance d'échange, de partage des connaissances, la possibilité de mettre en pratique des connaissances plus théoriques et d'avoir un feedback rapide et varié, l'obtention d'une expérience de gestion de projet et des difficultés qui peuvent survenir au sein d'une même équipe. Rafael

 
Un commentaire sur votre équipe ?

• Ce n'est pas qu'une simple équipe, c'est devenu une FAMILLE ! Ouadii
• Ils se sont tous appropriés le projet et ont fourni un travail qualitatif. Dès le premier soir, il y a eu une cohésion de groupe et une volonté de travailler tous ensemble. Manon
• Très heureux d'avoir pu rencontrer des étudiants d'autres domaines et d'âges différents, ce qui donnait lieu à des discussions intéressantes, avec des points de vue variés. J'ai remarqué que chacun venait avec un objectif en tête, comme sortir de sa zone de confort ou développer une compétence particulière, ce qui donnait une belle expérience ! Branscôme
• Notre équipe était composé d’étudiants aux profils très divers (développeur, développeur-data, développeur-designer, 1° année en école d’ingénieur, M2 Droits Économie Numérique). Pour autant, on a su travailler tous ensemble pour faire grandir le projet. Seul petit point à souligner, en raison de la diversité des profils, on a pu avoir quelques quiproquos puisque certains termes n’ont pas la même signification/définition en fonction des profils. Lisa
• De super rencontres et un week-end génial ! Et un travail récompensé avec un prix à la clé. Alexia

 
Quels sont les 2-3 trucs que vous avez appris de vous-même entre le 5 et le 7/11/21 ?

• Je sais pitcher, je ne me croyais pas capable de le faire, et pourtant ! J'aime permettre aux autres de donner le meilleur d'eux-mêmes. Ouadlii
• J'ai appris que je pouvais travailler en collaboration et me surpasser. J'ai aussi compris que dans ces moments-là, il faut avoir confiance en soi et ne pas se sous-estimer. Manon
• Un projet nécessite réellement une intelligence collective, diverses compétences. Chacun travail dans son domaine et le résultat final représente un travail collectif dont chacun aura apporté sa pierre à l’édifice. Zakaria
• Je pense pouvoir gérer une équipe. Branscôme
• Que l’émulation autours d’un projet me pousse à me donner à fond pour le concrétiser. Lisa
• Ma capacité à être "multi-tâches" Avoir enfin pu mettre en pratique ce que j'ai appris pendant mes études. Alexia
• Je suis capable d'élaborer un projet en équipe en deux jours et d'être force de propositions au sein de mon équipe. Marion
• Je suis capable d'occuper un rôle plus de leadership en équipe et communiquer avec les différents membres. Je peux présenter à l'oral des résultats. Rafael

Les résultats du Hacking Industry Camp 2021 auquel participaient mes étudiants

Prix d’accompagnement coaching (Scalingo, 1kubator, SEMAI/Grand E-nov, Impact Positif, ÉS, Orange, CCI Alsace Eurométropole, Alsace Business Angel, Agora Calycé)
1er Prix : Koolkiper (Marion Campion)
2ème Prix : Eye-Cam
3ème Prix : Te vautre pas (Antoine Rebesco)
4ème Prix : Pollen Track
5ème Prix : Stay with us (Vincent Oscar)

Prix Fun
Meilleure Solution de Service (ÉS) : Be Confident (Lisa Mirmand, Alexia Nay)
Meilleure proposition IoT (ITS Future / Agora Calycé) : Cluster IoT
Prix IA (Telecom Physique Strasbourg) : PASSage
Meilleur prototype (Scalingo) : EtuPlay (Branscôme Labarre, Hector Marmolejo Gutierrez)
Meilleur pitch (Orange) : AllCards (Diane Lechevranton, Zoé Auger, Léonie Zaegel, Laura Fèvre)
Prix du public (Biscuiterie Albisser) : Te vautre pas (Antoine)
Prix d'encouragement personnel au projet Néo (Ouadii ALAMI-MCHICHI, Martin Brandy, Manon Deremetz), ainsi qu'à Rafael Winling qui a brillamment pitché le projet d'IA sur l'analyse des maladies bactériennes et à Ines Ayivi qui a apporté ses talents et convictions au projet In visible !

• Voir les défis du HICamp 2021

#fierdenosjeunes

Manager ou animateur ?

Cette semaine, après avoir préparé et animé huit heures de webinaires, deux heures de réunions physiques, une heure de Café Parlote et huit heures de cours pour des masters 2, je me suis souvenu de mes années d'animateur radio et le parallèle m'a alors semblé évident entre ma vie d'avant et ma vie depuis cette crise sanitaire.

Ces webinaires me font particulièrement penser aux émissions de radio que je préparais longuement et que j’animais il y a trente-cinq ans sur Canal 15.

Comment capter et retenir les participants d’une visio auxquels on demande de couper leur caméra ?

C’est un vrai nouveau sujet qui me passionne depuis qu’il est devenu d’actualité avec le premier confinement.

C’est un vrai sujet car j’entends beaucoup de managers et de profs se plaindre que les participants à leurs réunions et cours font autre chose pendant qu’ils leur parlent. À ceux-là, je dis que leurs participants ont bien raison et qu’ils n’ont qu’à organiser et animer de vraies « non-réunions » participatives, ou sinon de leur envoyer par mail leurs doctes paroles.

Quand j’étais animateur radio, je ne voyais pas mes auditeurs et je m’assurais d’abord que l’émission était bien diffusée sur les ondes avec la qualité adéquates. Déjà à l’époque, je peaufinais le design de mes heures d’antenne pour satisfaire les auditeurs et leur donner envie non seulement de rester, mais aussi de me retrouver la semaine suivante.

Les trucs et astuces des animateurs radio devraient être davantage étudiés par les organisateurs de réunions.

Vous me direz que "le sujet n’est plus d’actualité avec le retour du présentiel et des réunions du monde d’avant ?" Alors je vous répondrais : "Ah bon ? Vos participants n’ont pas leur ordinateur face à vous ? Et vous trouvez ça insupportable ?"

Mon premier chef m’expliquait que pour bien communiquer il fallait respecter trois règles :

1. L’humilité devant les faits
2. L’humilité devant les faits
3. L’humilité devant les faits.

Sages conseils.

Mes histoires d’eaux

Avec l’âge me reviennent des briques de vie et je commence seulement à comprendre qu’elles ont contribué à construire ma vie. Des rencontres, des lieux, des événements, des sensations individuelles et collectives, autant d’instantanés qui composent aujourd’hui les pages de l’album d’une vie.

Moi qui suis de la ville, pourquoi donc j’aime autant l’eau ?

Alors je me souviens avoir grandi près du canal et des péniches, avoir joué avec les fils des mariniers, avoir rigolé avec Pincemi et Pincemoi qui étaient dans un bateau, avoir appris à nager dans la mer adriatique, avoir marché dans les pierres de la rivière qui traversait la maison de campagne vosgienne de mon ami d’enfance, avoir traversé la Manche en hovercraft avec ce même ami, avoir inventé l’univers de Bateau-Rouge et Bateau-Blanc pour faire rire et peur et endormir mes enfants, avoir marché en famille dans les pierres des rivières des canyons du sud, avoir traversé les sables mouvants de la baie du Mont Saint Michel, avoir roulé le long de gorges et de côtes magiques en France, en Suisse, en Norvège, avoir toujours aimé lire les rimes évoquant les cours d’eau, faut-il qu’il m’en souvienne, avoir toujours aimé les livres évoquant les îles, à Aran, à Ellis Island, ou du côté des Lofoten comme en ce moment.

Aujourd’hui j’aime lire à quai, sur ma péniche préférée où à bâbord circulent les voitures et les cyclistes, tandis qu’à tribord nagent les cygnes et les canards et voguent les bateaux à touristes, un lieu entre rester et partir, un lieu immobile entre les mouvements, une péniche d’où l’on peut voir une église majestueuse à deux tours en regardant en arrière et une cathédrale millénaire à une tour en regardant devant, une péniche à quai qui invite au voyage.

Mes histoire d’eaux à moi.

Avoir une vision ou une idée est une chose, la vendre en est une autre

Publicitaire, enseignant, associatif engagé, civic-techos démocrate participatif, talker de TEDx, facilitateurs, blockchaîneur, ou booster d'innovation, mes vies convergent et le message que j'essaie de faire passer se résume ainsi : pour savoir où l'on va, il est important de savoir d'où l'on vient et d'avoir une vision de là où l'on veut arriver. Ensuite, l'essentiel est dans le chemin que l'on construit avec les compagnons de route que l'on croise, mais pas par hasard.

Entre vision et aboutissement des projets, le chemin n'est pas simple et les compagnons de route ne sont pas si évidents à trouver. 

Le 10 juillet dernier, alors que je surfais dans les ondes virtuelles de Facebook, je suis tombé sur une conversation qui résumait tout ce que je pense. Avec l'autorisation des acteurs concernés, je la reproduis ici.

 

Bon, je vous reprends ici les échanges de ce jour merveilleux.

Alain Bregy
[ chronique de presque-déconfiné ]
Détresse enseignante post-Covid ? Bien fait pour eux.
Vers les années 2009-2010 on était un paquet de monde à tenter d'amener les structures universitaires vers les univers virtuels 3D (SecondLife en ces temps-là), présentant l'enseignement "avatarisé" comme
- solution économique (pas forcément besoin pour certains cursus courts de se trouver un logement en ville pour quelques mois),
- solution distante ouverte à tous (étudiants étrangers),
- solution conviviale (tous les avatars sont présents physiquement au même endroit dans des salles virtuelles pouvant se parler, échanger, construire des choses ensemble, prototyper des objets, etc),
- solution technique (outils innovants qu'on développait alors).
Et que croyez-vous qu'il arriva ? Rien. Mais alors rien de rien.
Pour ma part, j'ai approché à de nombreuses reprises l'Université de Strasbourg, rencontré à l'époque 3 vice-présidents, les services de com, fait des démos des outils que j'avais créé alors pour ça:
- 1er navigateur web mondial en monde virtuel,
- interactions directes par SMS,
- affichage de textes, de slides, de video/VOD en salle,
- confs avec intervenants du monde entier en direct,
- co-écriture entre avatars de textes,
- webapp mobile de transformation collective d'objets 3D,
- interactions directes entre monde virtuel et sites web en IA (SoniaBot),
- etc
et rien, mais alors rien de rien.
Et pourquoi ? Parce que se lancer dans cette expérimentation était perçu par les administratifs, enseignants, chercheurs et autres pontes, comme perdre du pouvoir et du contrôle. Et il n'y a rien qu'ils détestent tant que ça.
Ce qui leur arrive à cause du Covid est de leur seule et unique responsabilité pour n'avoir pas voulu mettre en place ces outils à une époque où on aurait pu le faire progressivement, à leur rythme, mixant présentiel et virtuel, adaptant peu à peu méthodes et apprentissages collectifs. Bien fait pour eux.

Alain Bregy
Vu passer un post il y a 2 ou 3 jours sur l'éducation nationale. En 2019 :
- budget outils numériques : 10 millions d'euros
- budget photocopies : 40 millions d'euros.
Tu le vois venir le problème ?
..et idem pour les entreprises mais c'est encore une autre histoire. Bien fait pour elles aussi. L'archaïsme de nos structures dirigeantes/décisionnelles est à peine croyable.

Crystopher Keo
Ça sert à rien d'être trop en avance

Alain Bregy
N'avance sur quoi ? Appeler "avance" la comparaison avec le retard structurel est... osé. A l'époque des universités US, japonaises, et autres avaient déjà des cursus virtuels 3D. On était en avance sur rien du tout, juste confrontés un gros retard à combler

Crystopher KeoEn avance sur leur retard et la fenêtre de tir pour les sortir de là tu veux dire qu'il aurait été possible pour eux de réaliser ça et d'adopter tes solutions pour éviter ces problématiques. Je pose l'hypothèse qu'elles étaient inévitables vu leur retard et que tu étais en avance sur le timing dans lequel il y a une fenêtre de tir pour casser le déterminisme strict..
Une idée même si elle est bonne ‚ n'est bonne que si elle devient adoptée et mise en place. Sinon quelque part tu as raté ton coup non ? C'est donc ta responsabilité

Alain Bregy
Habile mais insuffisant parce que tu sous-entends du coup qu'il aurait préférable de ne pas les contacter et d'attendre qu'ils soient prêts et demandeurs. Aurait-ce été mieux - équivalent - pire ?

Crystopher Keo
Non je pense que du coup il y avait nécessairement une stratégie pour que ton projet soit adopté contrairement au faux-dilemme proposé. Et qu'il aurait nécessité une sorte de connivence épistémologique ou simplement se mettre à leur niveau de retard... Les prenant par la main et les accompagner afin que l'objectif fut été atteint (problème de conjugaison) et qu'ils n'aient pas ce retard aujourd'hui.. bénéficiant de ton boost innovant.
Aurait ce été mieux équivalent pire que de venir des années après dire qu ils sont toujours en retard et ont refusé ta super solution ?
Ta part de responsabilité la dedans est supérieur à la leur. #dftt

Alain BregyC'est exactement ce qu'on leur a proposé (moi à Strasbourg, d'autres ailleurs) : de les accompagner, de les aider à appréhender outils et méthodes, à investir ces nouvelles formes de relations enseignant/étudiant. Y'z'ont pas voulu... ni ici ni ailleurs. Qu'y pouvons-nous ?

Crystopher KeoC'était en quelle année tout ça ? Histoire d'essayer de me projeter, voir où j'en étais

Alain Bregy
2007-2008

(...)

Alain Bregy
Juste un exemple pour le fun : j'avais envie il y a qques années de rencontrer le big boss des poteries de Betschdorf (haut-lieu symbolique de la poterie traditionnelle alsacienne) pour lui proposer d'envisager une production virtuelle de pots en 3D. Ça aurait marché comme ça :
- au lieu d'investir 2 millions d'euros dans un four qui cuit plus vite, ils les mettent dans l'innovation pour le marché mondial
- ils forment leurs employés à de la modélisation 3D (fichiers STL par ex)
- ils lancent la production de poudre de grès en cartouches bleues et grises (couleurs traditionnelles des Betschdorf)
- ils vendent ces cartouches dans le monde entier
En pleine crise Covid, un habitant de Tokyo (Tokyoïte ?) ou de Los Angeles qui veut un Betschdorf dans sa cuisine télécharge le modèle qu'il veut, payant 5 $ le load, se rend dans le fablab le + proche avec le STL sur une clé USB et s'imprime en 3D son pot en 1/4 d'heure.
Au lieu de ça ils ont dû fermer leurs ateliers pendant 2 mois et demi (C.A = 0), mettant le personnel à la charge de la collectivité. Bien joué.

Roger NiffleMichel Serres a vu et dénoncé cela depuis longtemps. J’ai connu ce temps où dans les colloques internationaux auxquels je participais il n’y avait presqu’aucun français. Quelques émergences comme Caroline, des expériences passionnantes à Taïwan et pas grand chose d’autres. Quant au virtuel on n’a pas beaucoup avancé sur le côté immersion simulations. Beaucoup écrit sur le concept de virtuel de racine VIR et déjà utilisé par Aristote et Thomas d’Aquin, sur une « cité macro pédagogique ». Il faut dire que les canons idéologiques de l’éducation nationale ou des universités ne savent rien de tout ça. A noter que le travail de proximité à distance n’a guère avancé. Étrange ce coup de pied dans la fourmilière qui va tout changer en peu de temps.

Alain Bregy...qui ne va surtout rien changer.

Roger NifflePas sur parce que ça viendra du terrain

(...)

Bernard Bloch
Il y a quelques années, ton post sur Betschdorf m’avait incité et permis de créer un cours sur l’innovation pour des m2 en e-commerce. Je sens aujourd’hui que je vais copier l’ensemble de cette conversation qui illustre vraiment bien mon propos. Entre just in time et DIY ! Merci à vous tous !!

Alain Bregy
Ahahah il aura au moins servi à qq'un lol ^^

CQFD.